2018年9月1日，由全经联宁波商业办公专委会主办，由商办专委会主任及副主任单位承办的2018宁波商业办公经纪行业峰会——暨首届百名经纪人诚信服务季圆满落幕，当天参与的经纪人共计高达160人，全场空无一席，此次活动还特别邀请了全经联宁波地产创新俱乐部会长 缪百年及鄞州区商务局领导 翁文艳女士为作为特邀嘉宾出席。

活动开始，缪会长作为开场嘉宾为活动送上了美好祝愿，并诠释了当今商业办公的从业人员需要铭记于心的八个字，“专业”、“服务”、“诚信”、“创新”，缪会长表示，这八个字对商业办公的从业人员有着相当重要的作用，应该在服务过程中时刻提醒自己做到这些要求。

紧接着鄞州区商务局领导 翁文艳女士为大家介绍了鄞州区商务局的主要工作范畴并表示看到此次活动有这么多优秀经纪人参与，感到异常欣慰，宁波楼宇经济的推动离不开这些优秀的经纪人，经纪人们在宁波的招商引资中起着非常关键的作用，翁女士表示鄞州区商务局在商业楼宇招商政策方面也在努力的完善和改进，希望能够全力推进宁波楼宇的经济发展。

全经联宁波商业办公专委会主任 马银萍女士表示非常感谢缪会长及翁文艳女士的到来，也希望在座的所有经纪人能够提高自己的学习力，通过此次活动学习到更专业的楼宇知识，因为学习力就是竞争力，只有不断的提高核心竞争力才能更好的为宁波楼宇经济服务，促进宁波楼宇的健康发展。其次，马银萍女士还表示作为楼宇经纪人最重要的本质是诚信，只有对行业，对公司，对社会诚信，才能取得更长远的发展。

培训课正式开始，杭州衡雁网络科技有限公司创始人王皝老师介绍到他早年对宁波的印象，对宁波的甬商一直有敢于拼，敢于闯的精神印象，对宁波整个城市的发展和城市美景也有高度的认可，“走遍天下，不如宁波江夏”也真是百闻不如一见，介绍完宁波的印象后，王老师进入了培训正题。

培训重要内容（提炼）

一、扫楼的方法

进不去的高级写字楼该怎么找突破口，并做好扫楼工作？

1. 找消防楼梯，不要直接进大厅乘电梯。

2. 不要一进去就按顶层或一层，应该从中间层再按安排顺序。

3. 许多写字楼有水牌显示公司名称却没公司面积，那么就按水牌的行业去分类写字楼，再按自己需求上门拜访。

二、不要因为个别问题而失去大单机会

工业园区面积大，租金低，客户意向很高，但却有注册问题，怎么办？

1. 寻找问题突破口，是否可以找到别的方式解决此类注册问题。

2. 长期跟踪，一定不要放弃这个客户。

3. 寻找领导帮忙，实在没办法还得继续找合适的地方给客户。

三、服务需要全面和专业

客户有意向购买，可是又疑虑以后没人接盘，不会涨价怎么办?

1. 需要做好充足准备，把客户想要的面积及租金算清楚，比如投资300万的回报率能达到多少，让客户心理有个底。

2. 做一份这栋写字楼的市场调研报告，周边有什么配套，未来几年这里的发展，给予专业的报告分析。

3. 把任何优惠都转化为人民币，这可以更好的让客户理解优惠政策。

四、网络推广，排版很重要

怎么让自己的网络发布的房源更有效，更能抓住客户的心？

1. 信息写全面，列点要清晰。

2. 参考网络排名靠前的房源，加以学习。

3. 用颜色区分记忆点，排版越简洁越好。

五、见客户前一定要做好充足准备

1. 带上一个文件夹，准备户型图，楼盘信息。

2. 带上其他房源推荐表，以便客户选择。

3. 准备好合约或协议书以备不时之需。

培训活动持续了整整一天，在上下场的中间环节，商办的五家赞助单位分别推出了自己的销售及招商项目，经纪人们不仅可以在课上学会丰富的专业知识还能获取许多财富机会。

项目推荐完后，优秀经纪人代表们一起宣读了商办专委会行业倡议书，倡议书的目的就是为了保障并促进宁波写字楼行业长久持续的健康发展，营造正统、正规、和谐、健康的市场环境，希望通过此次倡议让商业办公先锋力量更加紧密的团结起来，降低行业散乱现象，提升商办各会员单位的行业竞争力。

下半场互动环节片段

（现场演练客户与业务员）

下半场由吴老师正式授教、分享攻克客户的秘诀及案例，在授课的过程中还邀请了几组在座的学生进行了实战演练。

演练互动的最后，王老师和吴老师总结说，当一位客户主动来寻问你房源讯息的时候，首先要分别真假客户，其次一定要想办法保留客户联系方式，如果问不到企业名称，也一定要问到企业的行业类别或企业地址，通过了解客户，才能更加深入的剖析客户的需求，用更精准的方案和服务去打动客户。

到了活动尾声，在全场热烈的掌声中，此次2018宁波商业办公经纪行业峰会——暨首届百名经纪人诚信服务季圆满结束，在座的经纪人分别拿到了本次的培训证书，希望本次参加活动的经纪人们能够秉持诚信，遵守行业道德，努力为客户，为公司，为社会带去更多行业正能量，争取评选上本年度十大优秀经纪人称号。

/全经联宁波商业办公专委会成员一览/

主任单位：

宁波市沃德房地产投资咨询有限公司

常务副主任单位：

宁波创客工场投资有限公司

副主任兼秘书长单位：

宁波市合润房地产策划代理有限公司

副主任单位：

宁波市亿天房地产代理有限公司

宁波德森控股有限公司

宁波杰迈商业管理有限公司

宁波无忧创客信息科技有限公司

宁波世创创客孵化器有限公司

浙江杰海俊科技服务有限公司

宁波德禾房产经纪服务有限公司

宁波央钿创谷企业孵化器管理有限公司

杭州爱布丁网络科技有限公司

副秘书长单位：

宁波优租不动产代理有限公司

宁波雷度房产经纪有限公司

宁波瑞石房地产咨询服务有限公司

常务委员单位：

格兰富水泵（上海）有限公司

浙江聚元好房网络科技有限公司

委员单位：

宁波惠房帮网络科技有限公司

宁波全城房地产代理有限公司

浙江百讯文化传媒有限公司

宁波屹宁房产咨询服务有限公司